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400電話是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù),即主叫承擔(dān)市話接入費(fèi),被叫承擔(dān)所有來(lái)電接聽(tīng)費(fèi)用。目前國(guó)內(nèi)400電話的資費(fèi)情況是主叫付市話,被叫付長(zhǎng)途,被叫標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)0.6元/分鐘

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“400呼叫中心”主要滿足企業(yè)客服部門為用戶提供規(guī)范服務(wù)的需求，是把400號(hào)碼的優(yōu)勢(shì)和呼叫中心功能集成在一起的專業(yè)呼叫中心系統(tǒng)，由天潤(rùn)融通和中國(guó)網(wǎng)通聯(lián)合開(kāi)

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