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800電話只能用市話固話撥打的，免費但是手機不能撥打，400的，固話撥打免費，手機可以撥打，但是要收取市話費。

固話和手機撥打400電話統(tǒng)一按當?shù)厥性捹M收取，不收任何長話費。接聽400電話全國統(tǒng)一每分鐘0.30元，每月最低消費50元。若申請辦理400電話，不同服務商會推出不同

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市話費用800是免費的