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400是一個(gè)全國(guó)范圍內(nèi)的統(tǒng)一的虛擬電話號(hào)碼，總共10位數(shù)，是企業(yè)用戶為提升自身形像及方便客戶撥打而申辦的一個(gè)客服熱線電話。開(kāi)通后與多門實(shí)體電話綁定，借用原電話接聽(tīng)，辦理不需要安裝任何設(shè)備。

400電話是專為企事業(yè)單位設(shè)計(jì)的全國(guó)范圍內(nèi)號(hào)碼統(tǒng)一的虛擬電話總機(jī)，所有撥往400總機(jī)號(hào)碼的來(lái)電均被轉(zhuǎn)接至預(yù)先設(shè)定的固定電話、手機(jī)或呼叫中心專線上。400電話總機(jī)只負(fù)責(zé)處理呼入的電話，不能外撥。

在印象中,800電話體車親激呼范論細(xì)亞確、400電話是像聯(lián)速帝制格搞畫界孔條向三想、海爾等非常正規(guī)的大廠商才些金有資格開(kāi)通的免費(fèi)客服電話?，F(xiàn)在死再降感由盾害三動(dòng)發(fā)過(guò),網(wǎng)上400電話良叫賣聲一片。這些電話可信嗎??

400電話并不是免費(fèi)電話，是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù)，即主叫承擔(dān)市話接入費(fèi)，被叫承擔(dān)所有來(lái)電接聽(tīng)費(fèi)用。目前已廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢方面。

400電話就是我們?nèi)粘Ｋf(shuō)的虛擬號(hào)碼，是三大運(yùn)營(yíng)商專為企事業(yè)單位推出的虛擬總機(jī)業(yè)務(wù)，主要通過(guò)綁定手機(jī)或固話來(lái)實(shí)現(xiàn)接聽(tīng)，具有不占線的優(yōu)勢(shì)，目前被廣泛的應(yīng)用于企業(yè)的售前和售后客服中。

網(wǎng)絡(luò)版400電話也叫山寨400電話，網(wǎng)絡(luò)版虛擬VOIP主要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)上辦理，在營(yíng)業(yè)廳是沒(méi)有這類業(yè)務(wù)的，所以辦理后在營(yíng)業(yè)廳查不到相關(guān)的數(shù)據(jù)和信息。

400電話與普通電話的區(qū)別：400電話是運(yùn)營(yíng)商推出的全國(guó)統(tǒng)一熱線電話接入號(hào)碼，全國(guó)各地客戶撥打僅需支付本地通話費(fèi)，具備良好的互聯(lián)互通性、全國(guó)一張網(wǎng)的整體覆蓋、豐富的呼叫中心功能等優(yōu)點(diǎn)，而普通電話只能是單純的接打電話。

其號(hào)碼的特點(diǎn)是：全國(guó)各地打400號(hào)碼均只收市話費(fèi)，400被叫需分擔(dān)部分長(zhǎng)途費(fèi)用，一般3元/分鐘。400號(hào)碼由400號(hào)碼呼入后需落到用戶的固定電話、交換機(jī)或都中繼線路上才能接聽(tīng)，不能向外撥打電話。

400電話是一種比較好用的電話服務(wù)，其主要功能包括：多號(hào)碼支持多個(gè)號(hào)碼接入，方便企業(yè)在多個(gè)地區(qū)開(kāi)展業(yè)務(wù)。來(lái)電顯示：企業(yè)可以在線顯示來(lái)電號(hào)碼，方便客戶聯(lián)系。

400電話號(hào)碼是一個(gè)由10位數(shù)字組成，電信運(yùn)營(yíng)商專為企事業(yè)單位設(shè)計(jì)的全國(guó)統(tǒng)一的、強(qiáng)大的虛擬電話總機(jī)。所有撥打400電話號(hào)碼總機(jī)的來(lái)電均被轉(zhuǎn)接至預(yù)先綁定的實(shí)體電話上接聽(tīng)，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)對(duì)外宣傳的統(tǒng)一性，規(guī)范性。