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400電話是一種主被叫分攤業(yè)務，即主叫承擔市話接入費，被叫承擔所有來電接聽費用，目前廣泛用于多行業(yè)售前售后服務咨詢方面。400電話總機只負責處理呼入的電話，不能外撥。

400電話是一種增值業(yè)務電話，是固定電話的升級版，它的特點是號碼更為簡單，易于記憶、方便記錄，且有一定的跨地域性變通性，易于推廣，號碼段特殊。

都是企業(yè)客服電話,提升企業(yè)形象!400電話總機只負責處理呼入的電話,不能外撥。話費由企業(yè)和撥打400電話的用戶分攤,撥打方僅支付當地市話費。

400電話是企業(yè)客戶服務及投訴電話。400客服電話提供24小時的全面客戶服務支持，為企業(yè)提供解決疑難問題、查詢咨詢、業(yè)務開辦、投訴及建議的一站式服務。

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有用。索菲亞400開頭的客服投訴電話屬于公司總部的電話,對公司旗下的分公司進行投訴是有用的。

400電話在全國不用加撥區(qū)號就可以直撥，不用去查每個地市的分支機構的電話；同時語音導航功能也有助于客戶及時的找到相關部門。

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華潤燃氣總部400投訴電話有用。天然氣置換過程中如發(fā)現未落實“五一兩公開”,服務承諾和亂收費行為,撥打服務監(jiān)督有獎舉報電話。一經查實,將給予獎勵。