400電話通信費用的結算主要稱為共享模式，即主要電話承擔城市電話接入費，并要求承擔所有電話接聽費用。

因此，手機撥打400電話是收費的，但只收取城市電話費，這是免費的。

企業(yè)可以通過使用400電話為客戶提供售前咨詢、技術支持、售后服務和銷售訂單一站式服務，提高企業(yè)廣告營銷效率，提高服務質(zhì)量，提升企業(yè)良好形象。

400電話號碼只有10位數(shù)字。

申請400電話后，可以綁定多個固定電話或手機，實現(xiàn)多個客戶撥號的效果，提高客戶咨詢量，提高銷售業(yè)績。

400電話號碼是中國唯一的號碼，企業(yè)只需要發(fā)布400電話號碼，客戶可以撥打400電話號碼進行咨詢，沒有家庭區(qū)號碼，統(tǒng)一宣傳，容易記住，改善企業(yè)形象，更多可以贏得客戶的信任。

當客戶撥打企業(yè)400電話時，將根據(jù)智能傳輸功能將來電轉到綁定電話。

即使在節(jié)假日，客戶服務人員也可以在家接聽客戶的電話，使企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)全天候服務，提高員工的工作效率。

400電話號碼不會因為企業(yè)移動而改變，只需要更換400電話號碼，業(yè)務永遠不會丟失。